• работа с инцидентами: тестирование инцидентов, разбор в проблемах, работа с аналитиками - для устранения и постановки задач; • сопровождение пользователей; • разработка инструкций для пользователей; • участие в обучении аптек; • участие в организации тестировании для сотрудников аптек (составление тестов по продуктам); • тестирование небольших задач от программистов; • написание релиз-нотов; • участие в обучении и тестировании первой линии тех. поддержки.
• понимание видов и техник тестирования; • опыт составления документации; • понимание процессов разработки ПО; • опыт работы/значение в любой из конфигурации 1С; • опыт более полугода.
• официальное оформление с 1-ого рабочего дня; • график работы: 5/2 с 9.00 до 18.00; • предоставление наставника на период вхождения в должность; • возможность участия в профессиональных и корпоративных конкурсах; • выплаты при рождении детей, свадьбе, и сложных жизненных ситуациях; • активная корпоративная жизнь: спортивные мероприятия, тимбилдинги, праздники и участие в благотворительных акциях; • сезонные скидки для сотрудников в аптеках сети; • корпоративные скидки на сервис «Ясно».